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자주묻는 질문

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제목 A/S 규정은 어떻게 되나요?
작성자 SCOOTERNARA (ip:)

각 부품별로 A/S 보증 기간이 다릅니다.          

  
 - 무상 A/S 는 제품 자체 결함시에만 해당됩니다. 별도의 고객님의 과실로 인한 제품 파손, 고장 등의 증상에 대하여는 무상A/S기간과 관계없이 유상 A/S로 진행됩니다.  
 - 기타 분해 및 튜닝한 제품은 A/S기간과 상관없이 유상 A/S로 진행됩니다.         
 - A/S를 위한 배송 과정중 파손은 스쿠터나라에서 책임지지 않습니다.         
             
* 에코라이더 제품의 경우 보증 기간은 아래와 같습니다.          


 - 차체 프레임 1년 보증.            
 - 리튬배터리 6개월, 모터6개월 보증.          
 - 기타 소모품 (차체 프레임,모터, 리튬 배터리)를 제외한 모든 소모품 등은 제품 보증 기간에 관계 없이 유상 A/S 처리 됩니다.      
 - 소비자 과실로 인한 충돌, 침수, 과방전, 분해, 튜닝을 한 경우는 보증 기간에 관계 없이 유상 A/S 처리 됩니다.

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